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Marchand

Apprenez à gérer vos commandes

Vous allez apprendre à gérer et à intervenir sur vos commandes.

Disponible en
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Objectifs

Dès que vous allez avoir des commandes, il va falloir apprendre à les gérer, à modifier les états des commandes passées pour intervenir si besoin dessus.
Vous pourrez ainsi changer les états, créer des remboursements, générer les documents nécessaires aux commandes.

Description

Dans ce module vous allez comprendre votre page liste de commandes et les informations affichées sur cette page. Vous allez aussi aborder le détail d'une commande et toutes les informations accessibles à partir de cette commande et comment agir dessus. Vous apprendrez ainsi à avoir la main sur les commandes de votre boutique et à répondre aux demandes de vos clients.

Le formateur

Christophe Bernon
Expert Prestashop
Mon expérience s'est construite durant mes 20 ans en tant qu'indépendant sur des thématiques telles que la PAO, la 3D, l'imprimerie, le web pour finir sur le e-commerce. Que ce soit en production ou en formation j'ai toujours eu à cœur de monter en compétences mes clients pour les rendre autonomes.

J'ai intégré PrestaShop en 2011 en tant que chargé de support puis très rapidement comme Responsable Support et formateur sur notre solution.

Depuis 2019 je suis passé à la formation à temps plein en tant que Responsable formation pour encore mieux accompagner nos marchands.

Contenu de la formation - 40 min

Apprenez à gérer vos commandes
Bien démarrer - Gestion des commandes - Gérez les listes et les détails des commandes
Bien démarrer - Gestion des commandes - Apprenez à modifier une commande