Comment créer une page FAQ claire et détaillée ?

Quel que soit le secteur spécifique de votre commerce en ligne, une chose est certaine : vous serez toujours confronté à des questions récurrentes de clients, Comment y répondre ? Grâce à la FAQ

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Description

Quel que soit le secteur spécifique de votre commerce en ligne, une chose est certaine : vous serez toujours confronté à des questions récurrentes de clients, par exemple sur les frais de livraison ou les règles que vous appliquez concernant le renvoi d’articles. Vous pouvez placer ces réponses à différents endroits de votre site web, mais ce n’est pas la solution la plus conviviale pour l’utilisateur. L’idéal est de regrouper toutes les réponses aux questions les plus fréquentes de vos...

Le formateur

Antony Bobet

Expert e-commerce

E-commerçant depuis 2010, je suis désormais consultant sur Lyon ou Paris pour vous aider à développer vos projets E-commerce.
Mes 12 ans d'expériences sont entièrement à votre disposition pour vous aider à réussir dans le monde du e-commerce et à accélérer votre transformation digitale.
Mon expertise se porte sur les nouveaux marchands qui souhaitent démarrer leur activité e-commerce, artisans, PME, j'ai pu à travers ces 12 ans accompagner plus de 250 e-commerçants.
J'ai pu...