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Gérer les commandes de sa boutique

Apprenez à gérer vos commandes dans votre boutique et tout le processus d'achat.

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Objectifs

A la fin de cette formation vous maitriserez tout le processus des commandes de votre boutique, vous saurez modifier les états, créer des remboursements et configurer tout le processus d'achat de votre commerce.

Description

Dans cette formation vous allez découvrir tout le processus de commandes de votre boutique et comment les gérer. Vous allez apprendre à analyser vos commandes et à intervenir dessus. Vous allez ainsi comprendre l'importance des états et comment configurer tout le processus d'achat pour la meilleure expérience utilisateur que vous allez pouvoir offrir à vos clients.

A qui s'adresse cette Formation ?
Votre boutique est prête à passer en production et vous voulez maîtriser tout le processus d'achat pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible à vos clients ? Cette formation vous est destinée.

Prérequis ?
Aucun, vous n'avez besoin d'avoir aucune connaissance technique pour suivre cette formation. Vous devez juste avoir préparé votre catalogue, et mis en place vos moyens de paiement et vos transporteurs.

Le formateur

Christophe Bernon
Expert Prestashop
Mon expérience s'est construite durant mes 20 ans en tant qu'indépendant sur des thématiques telles que la PAO, la 3D, l'imprimerie, le web pour finir sur le e-commerce. Que ce soit en production ou en formation j'ai toujours eu à cœur de monter en compétences mes clients pour les rendre autonomes.

J'ai intégré PrestaShop en 2011 en tant que chargé de support puis très rapidement comme Responsable Support et formateur sur notre solution.

Depuis 2019 je suis passé à la formation à temps plein en tant que Responsable formation pour encore mieux accompagner nos marchands.

Contenu de la formation - 1 h. 30 min

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