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Marchand
Débutant

Gérer ses clients, contacts et adresses dans sa boutique

Apprenez à gérer vos clients et les informations de vos clients pour organiser votre marketing. Vous allez pouvoir créer des groupes et savoir ce qui intéressent vos clients sur votre site.

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Objectifs

A la fin de ce module, vous serez capable d'éditer les informations de vos clients, d'afficher les informations relatives à un client, d'intervenir sur les adresses de vos clients, de créer des groupes de clients ou d'activer les fonctions BtoB.

Description

Vous allez apprendre à maitriser les informations de vos clients et décider de la façon dont vous aller les exploiter. Vous pourrez ainsi connaitre les profils de vos clients, connaître leurs centres d'intérêt, les produits les plus vus, réunir vos clients dans des groupes pour avoir un marketing adapté.

A qui s'adresse cette Formation ?
Vous avez ouvert votre boutique, des visiteurs viennent sur votre site et deviennent des clients. Vous souhaitez gérer vos...

Le formateur

Christophe Bernon
Expert Prestashop
Mon expérience s'est construite durant mes 20 ans en tant qu'indépendant sur des thématiques telles que la PAO, la 3D, l'imprimerie, le web pour finir sur le e-commerce. Que ce soit en production ou en formation j'ai toujours eu à cœur de monter en compétences mes clients pour les rendre autonomes.

J'ai intégré PrestaShop en 2011 en tant que chargé de support puis très rapidement comme Responsable Support et formateur sur notre solution.

Depuis 2019 je suis passé à la...

Contenu de la formation - environ une heure

Gérer ses clients, contacts et adresses dans sa boutique
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